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Vor Ihrer Reise

Reservierungen
Täglich von 8.00–21.00 Uhr,
sieben Tage die Woche: +43 (0) 800 104407

Während Ihrer Reise

Richten Sie Fragen während der Mietzeit an die Mietstation, bei der Sie Ihr Fahrzeug abgeholt haben.

24-Stunden-Pannenservice: 00800 22 55 22 00; +49 221 8277 9554 aus dem Ausland
Preise abhängig vom Festnetz- und Mobilfunkanbieter

Nach Ihrer Reise

Rechnungsanfragen: Rechnungskopie herunterladen >; +43 (0) 160187 – 151
Kundenservice
Montag bis Freitag
08.00 bis 18.00 Uhr: +43 (0) 160187 - 0; kundenservice@avis.at

Fragen zu Schadensfällen: at.schadensfall@abg.com

Anfragen zu Avis Preferred

Bei Fragen rundum Ihr Profil, Treuekonto oder Vorteilen: +43 (0) 800 070229; preferred@avis.at

Sonstige Anfragen

Jobs und Karriere

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Avis Budget Autovermietung GmbH & Co. KG Ricarda Kwasniok Zimmersmühlenweg 21 61437 Oberursel Deutschland

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European Car Rental Conciliation Service (ECRCS)

Bei Avis wird Kundenservice großgeschrieben. Deshalb sind wir Mitglied des European Car Rental Conciliation Service (ECRCS). Der ECRCS ist eine unabhängige Instanz, die Streitfälle ohne Zusatzkosten für den Kunden überprüft. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie uns bitten, den Fall an den ECRCS zur Prüfung weiterzuleiten. Mehr Informationen: www.ecrcs.eu.